我要靠北宜蘭礁溪 [9號溫泉旅店]

我要靠北宜蘭礁溪 [9號溫泉旅店]
入住10/24 ，10/25 兩天
不論是房間設計擺設 早餐提供
大致都非常滿意
但是就在第二天早上被打壞心情...
早上10點時突然被陌生人開門進入房間
原本還以為是其他房客走錯
想說自己也忘記鎖門的關係
(之後測試是關門自動上鎖)
詢問櫃台才知道是房務人員記錯房號
大家都知道房務人員的辛苦
但是為什麼都沒有一套確認的SOP呢？
敲門或者電鈴都可以
萬用磁卡直接開門就進去
隱私被看光的感覺真的很糟
而且最神奇的事
我在googlemap的評價也離奇消失
所以才到這裡靠北
備註：
當下我沒有為難任何櫃檯或者房務 ，退房就走了
只希望貴飯店能夠有自己一套確認SOP，避免不必要的誤會